Möbelpflege-, Gebrauchs- und Sicherheitshinweise

Diese Hinweise sollen Ihnen helfen, Ihre Möbel sachgerecht zu verwenden, zu reinigen und zu pflegen, die Gebrauchsdauer zu unterstützen und vermeidbare Schäden durch die tägliche Nutzung zu reduzieren.

Da sich Materialien, Oberflächen, Konstruktionen und Sicherheitseigenschaften je nach Produkt unterscheiden können, haben die produktspezifischen Montage-, Gebrauchs-, Pflege- und Sicherheitshinweise sowie Kennzeichnungen und Warnhinweise am Produkt oder auf der Verpackung stets Vorrang vor den allgemeinen Empfehlungen dieser Hinweise.

Diese allgemeinen Hinweise ersetzen nicht die dem jeweiligen Produkt beigefügte oder auf der jeweiligen Produktseite bereitgestellte Montage- und Gebrauchsanleitung.

1. Grundsätze für die tägliche Nutzung

Eine sachgerechte Nutzung ist eine wichtige Voraussetzung für die sichere und langfristige Verwendung von Möbeln.

Feuchtigkeit

Verschüttete Flüssigkeiten sollten möglichst schnell mit einem weichen, trockenen Tuch aufgenommen werden.

Lassen Sie Wasser oder andere Flüssigkeiten nicht über längere Zeit auf Möbeloberflächen stehen. Bei Holz, Holzfurnier oder anderen feuchtigkeitsempfindlichen Oberflächen ist besonders auf eine trockene Umgebung zu achten.

Wärme

Stellen Sie heiße Töpfe, heiße Getränke oder andere heiße Gegenstände nicht unmittelbar auf Möbeloberflächen, sofern deren Hitzebeständigkeit nicht ausdrücklich für den konkreten Verwendungszweck bestätigt ist.

Verwenden Sie bei Bedarf eine geeignete hitzeisolierende Unterlage.

Sonnenlicht

Längere und intensive direkte Sonneneinstrahlung kann bei bestimmten Materialien zu Veränderungen der Farbe oder Oberfläche führen.

Vermeiden Sie nach Möglichkeit eine dauerhaft konzentrierte direkte Sonneneinstrahlung auf das Möbelstück.

Belastung und Gewicht

Verwenden Sie Möbel entsprechend den Angaben des jeweiligen Produkts und überschreiten Sie keine dort angegebenen Belastungsgrenzen.

Wenn für ein Produkt keine konkrete Belastungsgrenze angegeben ist, sollten Sie keine eigene maximale Belastbarkeit annehmen oder das Möbelstück über die für seine Bauart vernünftige Nutzung hinaus belasten.

Transport und Umstellen

Beachten Sie beim Bewegen von Möbeln insbesondere folgende Hinweise:

Heben Sie Möbel nach Möglichkeit an, anstatt sie über den Boden zu ziehen.
Bei großen oder schweren Möbeln sollten mehrere Personen zusammenarbeiten.
Schützen Sie sowohl den Boden als auch empfindliche Möbelkanten.
Greifen Sie beim Anheben nicht an zerbrechliche, abnehmbare oder nicht tragende Teile.

Feuchte Umgebungen

Sofern ein bestimmtes Produkt nicht ausdrücklich für feuchte Umgebungen vorgesehen ist, sollte es nicht dauerhaft an Orten mit hoher Luftfeuchtigkeit, stehendem Wasser oder anhaltender Wasserdampfbelastung aufgestellt werden.

2. Tägliche Reinigung

Für die regelmäßige Reinigung empfiehlt sich grundsätzlich folgende Vorgehensweise:

Entfernen Sie zunächst Staub und lose Verschmutzungen.
Verwenden Sie ein weiches und sauberes Tuch und wischen Sie die Oberfläche vorsichtig ab.
Verwenden Sie bei Bedarf nur ein Reinigungsmittel, das für das jeweilige Material und die konkrete Oberfläche geeignet ist.
Trocknen Sie die Oberfläche nach der Reinigung zeitnah ab.
Lassen Sie Flüssigkeiten nicht über längere Zeit auf der Oberfläche stehen.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob ein Reinigungsmittel für eine bestimmte Oberfläche geeignet ist, beachten Sie zunächst die produktspezifischen Pflegehinweise und testen Sie das Mittel gegebenenfalls an einer unauffälligen Stelle.

Leichte Verschmutzungen

Frisch entstandene Verschmutzungen sollten möglichst schnell entfernt werden. Vermeiden Sie langes oder starkes Reiben, da dadurch die Oberfläche beschädigt werden kann.

3. Hinweise zur Pflege verschiedener Materialien

Die folgenden Angaben stellen allgemeine Pflegegrundsätze für häufig verwendete Möbelmaterialien dar. Sie bedeuten nicht, dass ein bestimmtes Produkt tatsächlich aus dem jeweiligen Material besteht.

Bei Abweichungen zwischen diesen allgemeinen Hinweisen und den produktspezifischen Angaben sind die produktspezifischen Angaben maßgeblich.

Massivholz und Holzoberflächen

Bei Möbeln aus Massivholz oder mit anderen Holzoberflächen:

vermeiden Sie längeren Kontakt mit Feuchtigkeit;
vermeiden Sie direkten Kontakt mit heißen Gegenständen;
vermeiden Sie längere intensive direkte Sonneneinstrahlung;
verwenden Sie zur Staubentfernung und Reinigung weiche Tücher;
halten Sie die Oberfläche nach der Reinigung trocken.

Je nach Holzart, Öl- oder Wachsbeschichtung, Lackierung oder anderer Oberflächenbehandlung können unterschiedliche Pflegeanforderungen gelten. Beachten Sie daher vorrangig die produktspezifischen Pflegehinweise.

Verwenden Sie Pflegeöle, Wachse oder andere chemische Pflegeprodukte nicht ohne vorherige Prüfung ihrer Eignung für die konkrete Oberfläche.

Holzfurnier, Holzwerkstoffe und beschichtete Oberflächen

Für viele dieser Oberflächen können ein weiches trockenes oder leicht angefeuchtetes Tuch verwendet werden.

Beachten Sie dabei insbesondere:

vermeiden Sie größere Mengen Wasser;
vermeiden Sie stark saure, stark alkalische oder andere möglicherweise korrosive Reinigungsmittel;
verwenden Sie keine rauen Scheuerschwämme oder harten Bürsten;
trocknen Sie die Oberfläche nach der Reinigung zeitnah ab.

Da sich Oberflächenbehandlungen unterscheiden können, ist die für ein bestimmtes Produkt geeignete Reinigungsmethode anhand der jeweiligen Produktangaben zu bestimmen.

Glasoberflächen

Bei Möbeln mit Glasoberflächen:

verwenden Sie ein weiches, fusselfreies Tuch;
verwenden Sie eine für die jeweilige Glasoberfläche geeignete Reinigungsmethode;
vermeiden Sie Kratzer durch harte oder scharfkantige Gegenstände;
vermeiden Sie starke Stöße gegen Kanten und Glasflächen;
trocknen Sie die Oberfläche nach der Reinigung ab.

Bei Rissen, Absplitterungen oder anderen sichtbaren Beschädigungen von Glasflächen oder Glaskomponenten darf der betroffene Bereich nicht weiter benutzt werden. Versuchen Sie nicht, beschädigte Glasteile selbst zu reparieren oder auszutauschen.

Metalloberflächen

Bei Möbeln oder Möbelteilen aus Metall:

entfernen Sie regelmäßig Staub;
verwenden Sie weiche Tücher;
vermeiden Sie längere Feuchtigkeitseinwirkung;
verwenden Sie keine Reinigungsmittel, die für die konkrete Metalloberfläche oder Beschichtung nicht geeignet sind;
halten Sie die Oberfläche nach der Reinigung trocken.

Bei besonderen Metallen, Beschichtungen oder Oberflächenbehandlungen sind die produktspezifischen Pflegehinweise zu beachten.

Leder und lederähnliche Materialien

Bei Möbeln mit Leder oder lederähnlichen Materialien:

vermeiden Sie längere intensive direkte Sonneneinstrahlung;
vermeiden Sie größere Mengen Feuchtigkeit;
schützen Sie die Oberfläche vor scharfen Gegenständen;
verwenden Sie nur für das konkrete Material geeignete Pflegeprodukte;
testen Sie ein neues Pflegeprodukt vor der großflächigen Anwendung zunächst an einer unauffälligen Stelle.

Da unterschiedliche Lederarten und ähnliche Materialien unterschiedliche Pflegeanforderungen haben können, sind die jeweiligen Produktangaben maßgeblich.

Stoff- und Textiloberflächen

Bei Möbeln mit Stoff- oder Textiloberflächen:

entfernen Sie regelmäßig und vorsichtig Staub;
verwenden Sie eine für die jeweilige Oberfläche geeignete Methode zur Staubentfernung;
behandeln Sie verschüttete Flüssigkeiten möglichst schnell;
vermeiden Sie übermäßiges Reiben;
prüfen Sie vor der Verwendung eines Reinigungsmittels die Pflegekennzeichnung oder die produktspezifischen Hinweise.

Wenn die Eignung eines Reinigungsmittels nicht eindeutig festgestellt werden kann, sollte es nicht großflächig angewendet werden.

4. Behandlung häufiger Verschmutzungen

Wasserflecken

Nehmen Sie Flüssigkeit möglichst schnell mit einem weichen, trockenen Tuch auf.

Lassen Sie Feuchtigkeit nicht über längere Zeit auf der Möbeloberfläche stehen.

Lebensmittel- und Getränkeflecken

Behandeln Sie solche Verschmutzungen möglichst schnell, damit sie nicht weiter in das Material eindringen.

Wählen Sie die Reinigungsmethode entsprechend dem konkreten Material und der jeweiligen Oberflächenbehandlung.

Fett- und Ölflecken

Die geeignete Behandlung hängt vom jeweiligen Material und der Oberflächenbehandlung ab.

Beachten Sie zunächst die produktspezifischen Pflegehinweise und verwenden Sie keine aggressiven Reinigungsmittel wiederholt, ohne deren Eignung geprüft zu haben.

Schwer entfernbare Verschmutzungen

Wenn eine gewöhnliche Reinigung nicht ausreicht:

reiben Sie nicht mit übermäßiger Kraft;
verwenden Sie keine chemischen Produkte, deren Eignung nicht bestätigt ist;
prüfen Sie zunächst die produktspezifischen Pflegehinweise;
testen Sie ein geeignetes Mittel gegebenenfalls an einer unauffälligen Stelle;
wenden Sie sich bei Unsicherheit an unseren Kundenservice.

Die Entfernung einer Verschmutzung sollte nicht auf Kosten der Oberfläche oder der strukturellen Sicherheit des Möbelstücks erfolgen.

5. Regelmäßige Wartung und Kontrolle

Neben der täglichen Reinigung empfiehlt sich eine regelmäßige Kontrolle des Zustands des Möbelstücks.

Zu kontrollierende Bestandteile

Je nach Konstruktion des jeweiligen Möbelstücks können insbesondere folgende Bestandteile kontrolliert werden:

Schrauben;
Verbindungselemente;
Scharniere;
Schubladen;
Türen und Klappen;
Tisch- und Möbelfüße;
tragende oder stützende Bauteile;
sonstige bewegliche Teile.

Wenn sich bei normaler Nutzung ein Bestandteil lockert, darf eine Anpassung nur entsprechend der produktspezifischen Anleitung vorgenommen werden.

Bei tragenden Bauteilen, komplexen Mechanismen oder nicht eindeutig beurteilbaren Problemen sollte das Möbelstück nicht eigenständig zerlegt oder repariert werden.

Empfohlene Kontrollintervalle

Im Alltag:

einfache Staubentfernung;
zeitnahe Behandlung von Flüssigkeiten und Verschmutzungen;
Beachtung sichtbarer Veränderungen oder Auffälligkeiten.

Regelmäßig:

Kontrolle von Schrauben und Verbindungselementen;
Kontrolle von Schubladen, Türen, Scharnieren und anderen beweglichen Teilen;
Beobachtung des Zustands von Oberflächen und Konstruktion.

Saisonal:

Beachtung von Veränderungen der Raumfeuchtigkeit;
Beachtung längerer Sonneneinstrahlung;
Beachtung erheblicher Temperaturveränderungen;
Kontrolle des strukturellen Zustands länger genutzter Möbel.

Wenn die produktspezifische Anleitung andere Wartungs- oder Kontrollintervalle vorsieht, sind diese maßgeblich.

6. Sichere Verwendung von Möbeln

Möbel sollten nicht nur sauber gehalten, sondern auch entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung sicher genutzt werden.

Beachten Sie insbesondere:

Stellen Sie sich nicht auf Möbel, sofern das jeweilige Produkt nicht ausdrücklich dafür vorgesehen ist.
Lassen Sie Kinder nicht auf Möbel klettern oder Möbel als Kletterhilfe benutzen.
Überschreiten Sie keine für das Produkt angegebenen Belastungsgrenzen.
Verwenden Sie bei hohen, schweren oder kippgefährdeten Möbeln die vorgesehenen Kippsicherungen entsprechend der produktspezifischen Montageanleitung.
Schwere Gegenstände sollten, sofern die produktspezifische Anleitung nichts anderes vorsieht, möglichst in unteren Bereichen hoher Möbel aufbewahrt werden.
Bei sichtbaren strukturellen Schäden darf das betroffene Möbelstück nicht weiter benutzt werden.
Zerlegen Sie keine komplexen Strukturen ohne entsprechende Anleitung.
Verwenden Sie Möbel mit erheblich beschädigten tragenden Teilen nicht weiter.

Wenn ein Möbelstück eine erkennbare Kippgefahr oder ein anderes Sicherheitsrisiko aufweist, stellen Sie die Nutzung ein und kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

7. Lagerung und Umgebungsbedingungen

Bei längerer Nichtbenutzung oder Lagerung von Möbeln sollten insbesondere folgende Punkte beachtet werden:

vermeiden Sie extrem feuchte Umgebungen;
vermeiden Sie längere intensive direkte Sonneneinstrahlung;
halten Sie Möbel von dauerhaft starken Wärmequellen fern;
schützen Sie Möbel beim Umzug oder bei längerer Lagerung angemessen;
vermeiden Sie eine langfristige Belastung der Oberfläche durch schwere Gegenstände;
bewahren Sie bei zerlegbaren Möbeln die Montage- und Pflegeunterlagen auf.

Sofern die produktspezifischen Angaben keine konkreten Werte vorgeben, sollten keine eigenen Grenzwerte für Temperatur oder Luftfeuchtigkeit angenommen werden.

8. Zu vermeidende Reinigungs- und Pflegemethoden

Sofern die produktspezifische Anleitung eine entsprechende Verwendung nicht ausdrücklich erlaubt, sollten insbesondere folgende Methoden vermieden werden:

Möbel mit großen Mengen Wasser direkt abwaschen;
Möbel über längere Zeit einweichen;
Oberflächen stark oder wiederholt reiben;
Stahlwolle oder ähnliche abrasive Materialien verwenden;
raue Scheuermaterialien verwenden;
stark saure oder stark alkalische Reinigungsmittel ohne bestätigte Eignung verwenden;
Bleichmittel oder andere Produkte verwenden, die die konkrete Oberfläche beschädigen können;
heiße Dampfbehandlung auf Oberflächen anwenden, deren Eignung hierfür nicht bestätigt ist;
Verschmutzungen mit scharfen Gegenständen abkratzen;
chemische Pflegeprodukte verwenden, deren Verträglichkeit mit dem konkreten Material nicht bestätigt ist.

Da unterschiedliche Materialien und Oberflächen unterschiedlich empfindlich sein können, ist bei Unsicherheit stets die produktspezifische Pflegeanleitung zu beachten.

9. Vorgehen bei Beschädigungen

Wenn ein Möbelstück eine der folgenden Auffälligkeiten aufweist, sollte nicht eigenständig eine risikoreiche Reparatur durchgeführt werden:

sichtbare strukturelle Risse;
beschädigte tragende Teile;
deutliche Verformungen;
erheblich beschädigte Beschläge;
Risse oder Absplitterungen an Glas;
erkennbare Kippgefahr;
eine nicht eindeutig feststellbare Ursache des Problems;
eine Situation, in der eine eigenständige Reparatur zu weiteren Schäden oder Sicherheitsrisiken führen könnte.

10. Verhältnis zu den gesetzlichen Verbraucherrechten

Diese Hinweise enthalten allgemeine Empfehlungen zur Verwendung, Pflege und Wartung von Möbeln.

Sie:

ersetzen nicht die produktspezifische Montageanleitung;
ersetzen nicht die produktspezifischen Gebrauchs-, Pflege- oder Sicherheitshinweise;
ersetzen nicht die Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie;
schränken das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein;
schränken gesetzliche Rechte bei Mängeln oder nicht vertragsgemäßen Waren nicht ein;
schränken sonstige gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.

Möbel können im Laufe der normalen Nutzung übliche Gebrauchsspuren oder materialbedingte Veränderungen aufweisen. Ob ein Mangel, eine gewöhnliche Abnutzung oder eine durch unsachgemäße Nutzung verursachte Beschädigung vorliegt, wird anhand der konkreten Umstände des Einzelfalls beurteilt.

Die Nichtbefolgung allgemeiner Pflegehinweise führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Verbraucherrechte. Ob und in welchem Umfang eine bestimmte Nutzung für einen konkreten Schaden oder Mangel ursächlich war, ist anhand der jeweiligen Umstände zu beurteilen.

Gesetzliche Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren bleiben unberührt.

Für Einzelheiten zu Rückgaben und Erstattungen beachten Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Für Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

11. Verhältnis zu produktspezifischen Angaben

Diese allgemeinen Hinweise gelten ergänzend zu den Angaben des jeweiligen Produkts.

Die produktspezifischen Montage-, Gebrauchs-, Pflege- und Sicherheitshinweise sowie Kennzeichnungen und Warnhinweise am Produkt, auf der Verpackung oder in den mitgelieferten Unterlagen haben Vorrang vor diesen allgemeinen Empfehlungen.