Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für Bestellungen über quoridale.com mit Lieferung innerhalb Deutschlands

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Kaufverträge über Möbel und sonstige Produkte, die Verbraucher über quoridale.com mit Lieferung innerhalb Deutschlands abschließen.

Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

2. Einbeziehung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Bestandteil des jeweiligen Vertrags, wenn wir Sie vor oder bei Vertragsschluss in geeigneter Weise auf ihre Geltung hinweisen und Ihnen die Möglichkeit geben, ihren Inhalt in zumutbarer Weise zur Kenntnis zu nehmen.

Die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses geltende Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist maßgeblich.

Eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Vertragsschluss hat keinen Einfluss auf bereits geschlossene Verträge, soweit eine solche Änderung nicht gesetzlich zulässig vereinbart wurde.

3. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner für Bestellungen über quoridale.com ist:

Quoridale

Vertretungsberechtigte Person:

NATASHA ZESBAUGH

Anschrift:

107 Woodward St
Destin, FL 32541
United States

E-Mail:

care@quoridale.com

Telefon:

+1 (850) 247-6381

Weitere gesetzlich erforderliche Anbieterinformationen finden Sie in unserem Impressum.

4. Angebot und Produktinformationen

Die auf der Website dargestellten Produkte stellen grundsätzlich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Die Darstellung eines Produkts auf der Website stellt nicht automatisch ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.

Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Farben und sonstige Produktinformationen sollen Ihnen eine möglichst genaue Einschätzung des jeweiligen Produkts ermöglichen.

Abweichungen bei der Darstellung von Farben können insbesondere aufgrund unterschiedlicher Bildschirme, Geräteeinstellungen und Lichtverhältnisse entstehen.

Maßgeblich für die konkrete Bestellung sind die Produktinformationen, Preise und sonstigen Angaben, die Ihnen zum Zeitpunkt des Bestellvorgangs angezeigt werden.

5. Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich ändern.

Die Aufnahme eines Produkts in den Warenkorb stellt noch keine verbindliche Reservierung der Ware dar.

Sollte ein bereits bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein und sollte der Vertrag deshalb nicht wie vorgesehen erfüllt werden können, informieren wir Sie hierüber so schnell wie möglich.

Bereits geleistete Zahlungen werden in einem solchen Fall entsprechend den gesetzlichen Vorschriften erstattet, soweit keine andere gesetzlich zulässige Vereinbarung getroffen wurde.

6. Preise und Versandkosten

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die jeweils gesetzlich anwendbaren Steuern, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.

Vor Abschluss der Bestellung werden Ihnen der Gesamtpreis der ausgewählten Produkte sowie die für die Lieferung anfallenden Versandkosten angezeigt.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten nach der derzeitigen Versandregelung folgende Versandkosten:

  • Bestellwert unter 99 Euro: 7,99 Euro Versandkosten
  • Bestellwert ab 99 Euro: kostenloser Versand

Die für Ihre konkrete Bestellung geltenden Kosten werden Ihnen vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Weitere Einzelheiten zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

7. Bestellung und Vertragsschluss

Sie können die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.

Vor dem Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferadresse, Zahlungsart und sonstigen eingegebenen Daten zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Produkte ab.

Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Bestellung ausführen, sofern sich aus den Umständen des konkreten Bestellvorgangs nichts anderes ergibt.

Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung bestätigt grundsätzlich nur den Eingang Ihrer Bestellung und stellt nicht zwingend bereits die Annahme Ihres Angebots dar.

Die für Ihre Bestellung relevanten Vertragsinformationen werden Ihnen nach Möglichkeit auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.

8. Bestellvorgang und Zahlungspflicht

Vor dem endgültigen Absenden der Bestellung werden Ihnen die wesentlichen Informationen über das Produkt, den Gesamtpreis, die Versandkosten und die weiteren für den Kauf wesentlichen Bedingungen angezeigt.

Der Bestellvorgang ist so gestaltet, dass Sie ausdrücklich erkennen können, dass die Bestellung eine Zahlungspflicht auslöst.

Die konkrete Bezeichnung der Bestellschaltfläche richtet sich nach den gesetzlichen Anforderungen.

9. Zahlungsmethoden

Die im jeweiligen Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Es gelten die Zahlungsbedingungen, die Ihnen im Bestell- und Zahlungsvorgang angezeigt werden.

Kann eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden, kann die Bearbeitung der Bestellung bis zur Klärung oder erfolgreichen Durchführung der Zahlung zurückgestellt werden, soweit dies nach den gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.

Für die Zahlung werden keine zusätzlichen Kosten verlangt, die Ihnen vor Abschluss der Bestellung nicht ordnungsgemäß angezeigt wurden.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Kaufpreises unser Eigentum, soweit ein Eigentumsvorbehalt nach den gesetzlichen Vorschriften wirksam vereinbart werden kann.

11. Lieferung und Versand

Wir liefern Bestellungen innerhalb Deutschlands.

Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 2–3 Werktage.

Nach Übergabe an den Transportdienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit etwa 5–9 Werktage.

Die angegebenen Liefer- und Transportzeiten sind voraussichtliche Zeitangaben und stellen keine Garantie für einen bestimmten Zustelltag dar, soweit nicht ausdrücklich eine verbindliche Lieferfrist vereinbart wurde.

Für den Versand können insbesondere DHL, UPS oder FedEx eingesetzt werden.

Weitere Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten, Sendungsverfolgung und dem Umgang mit Lieferproblemen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

12. Lieferadresse

Sie sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Wenn Sie nach Abgabe der Bestellung eine Änderung der Lieferadresse wünschen, sollten Sie uns möglichst schnell kontaktieren.

Ob eine Änderung noch vorgenommen werden kann, hängt insbesondere vom Bearbeitungsstatus und davon ab, ob die Bestellung bereits an einen Transportdienstleister übergeben wurde.

Eine fehlerhafte oder unvollständige Lieferadresse führt nicht automatisch zum Ausschluss gesetzlicher Verbraucherrechte. Die rechtlichen Folgen richten sich nach den Umständen des jeweiligen Einzelfalls.

13. Gesetzliches Widerrufsrecht

Soweit Ihnen als Verbraucher bei dem jeweiligen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, können Sie den Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen.

Das gesetzliche Widerrufsrecht ist unabhängig von einem freiwilligen Stornierungs- oder Rückgabeprozess.

Die gesetzlichen Voraussetzungen, die Widerrufsfrist, die Ausübung des Widerrufs sowie die Rechtsfolgen des Widerrufs ergeben sich aus den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften und unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein.

14. Zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht

Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten bieten wir eine freiwillige 45-tägige Rückgabemöglichkeit nach Maßgabe unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie an.

Diese zusätzliche Rückgabemöglichkeit ist eine freiwillige Leistung und stellt keine Verlängerung oder Änderung der gesetzlichen Widerrufsfrist dar.

Die Voraussetzungen, Fristen, Rücksendekosten und weiteren Bedingungen dieses freiwilligen Rückgaberechts ergeben sich ausschließlich aus der hierfür geltenden Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Das freiwillige Rückgaberecht beschränkt oder ersetzt keine gesetzlichen Verbraucherrechte.

15. Mängelhaftung und gesetzliche Rechte

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Rechte des Verbrauchers bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren.

Bei Vorliegen eines Mangels können Ihnen insbesondere die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung und gegebenenfalls Schadensersatz zustehen.

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch freiwillige Rückgabe- oder Erstattungsbedingungen nicht eingeschränkt.

16. Stornierung vor dem Versand

Wenn eine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie uns möglichst schnell kontaktieren und um eine Stornierung bitten.

Ob eine Stornierung noch durchgeführt werden kann, hängt vom Bearbeitungsstatus der Bestellung ab.

Wurde die Bestellung noch nicht an den Transportdienstleister übergeben und kann sie noch rechtzeitig gestoppt werden, werden wir den Stornierungswunsch entsprechend bearbeiten.

Eine erfolgreiche Stornierung einer bereits bezahlten Bestellung führt grundsätzlich zur Erstattung des entsprechenden Betrags über die ursprüngliche Zahlungsmethode, soweit keine gesetzlichen oder technischen Gründe entgegenstehen.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

17. Bereits versendete Bestellungen

Nach Übergabe einer Bestellung an den Transportdienstleister kann eine Stornierung über den normalen Bestellprozess in der Regel nicht mehr durchgeführt werden.

Dies bedeutet jedoch nicht, dass gesetzliche Verbraucherrechte entfallen.

Nach Erhalt der Ware können insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware oder das freiwillige Rückgaberecht nach unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie in Betracht kommen.

18. Erstattungen

Wenn aufgrund einer Stornierung, eines Widerrufs, einer Rückgabe oder eines gesetzlichen Anspruchs eine Erstattung geschuldet ist, erfolgt diese nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften und den für den konkreten Vorgang geltenden Bedingungen.

Soweit gesetzlich zulässig, verwenden wir grundsätzlich dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben.

Die tatsächliche Gutschrift kann von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, Kreditinstituts oder Kartenanbieters abhängen.

Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

19. Rücksendekosten

Die Verantwortung für Rücksendekosten richtet sich nach dem jeweiligen Rückgabegrund, dem anwendbaren gesetzlichen Recht und den Bedingungen des jeweiligen Rückgabeprozesses.

Bei der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten die gesetzlichen Regelungen zu den Rücksendekosten.

Bei einem freiwilligen Rückgaberecht gelten die hierfür ausdrücklich angegebenen Bedingungen.

Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren werden die Rücksendekosten nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen und vertraglichen Regelungen behandelt.

20. Datenschutz

Bei der Nutzung der Website und bei der Durchführung von Bestellungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und Ihre Datenschutzrechte finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

21. Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Website können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Nicht notwendige Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

Weitere Informationen über die verwendeten Technologien und Ihre Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

22. Geistiges Eigentum

Die auf der Website veröffentlichten Texte, Produktdarstellungen, Bilder, Grafiken, Seitengestaltungen und sonstigen Inhalte können durch gesetzliche Vorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt sein.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte außerhalb des gesetzlich zulässigen Umfangs bedarf der entsprechenden Berechtigung.

Gesetzlich zulässige Nutzungen bleiben unberührt.

23. Verfügbarkeit der Website

Wir bemühen uns um einen möglichst zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Eine jederzeitige und ununterbrochene Verfügbarkeit der Website kann aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Netzwerkproblemen oder anderen Umständen nicht garantiert werden.

Diese Bestimmung schließt keine gesetzlichen Ansprüche aus und beschränkt keine gesetzlich vorgeschriebene Verantwortung.

24. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung für Schäden aus oder beschränkt sie, soweit eine solche Haftungsbeschränkung gesetzlich unzulässig ist.

Dies gilt insbesondere für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Fälle vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhaltens und sonstige gesetzlich zwingende Haftungsfälle.

25. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für bereits bestehende Verträge sind nur zulässig, soweit hierfür eine wirksame rechtliche Grundlage besteht und die Änderung den Verbraucher nicht entgegen zwingenden gesetzlichen Vorschriften unangemessen benachteiligt.

Für zukünftige Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses veröffentlichte Fassung.

26. Anwendbares Recht

Für Verträge mit Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften des anwendbaren Rechts.

Eine Rechtswahl zugunsten eines bestimmten Rechts darf bei Verbraucherverträgen nicht dazu führen, dass dem Verbraucher der Schutz zwingender Bestimmungen entzogen wird, die ohne eine solche Rechtswahl anwendbar wären.

27. Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

Ein ausschließlicher Gerichtsstand außerhalb des gesetzlich zulässigen Rahmens wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart.

28. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Stornierungen, Rückgaben oder Erstattungen können Sie uns kontaktieren.

Quoridale

107 Woodward St
Destin, FL 32541
United States

E-Mail:

care@quoridale.com

Telefon:

+1 (850) 247-6381

Kundenservice:

Montag bis Freitag, 09:00–12:00 Uhr und 13:30–18:30 Uhr (CET/CEST)